Service support服务支持

为保证客户切身利益 联众恒泰售后服务承诺

  • 企业承诺 / Corporate commitment

    7*24小时全天候热线服务电话畅通,随时解决用户产品使用问题。

  • 定期跟踪 / On a regular basis to track

    持证上岗安装工程师定期电话或现场跟踪产品使用情况。

  • 现场解决 / scene to solve

    对于通讯无法解决的产品问题,工程师在72小时内到达现场解决。

  • 维修更换 / Maintenance to replace

    如因人力不可抗拒力量造成产品损坏,企业负责硬件维修及更换,并只收取设备成本费用。

  • 培训服务 / Training services

    根据用户需求随时为用户提供培训服务。

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